Dernière mise à jour : 16 octobre 2024
Afin d’assurer un bien-être constant et universel régnant sur Sondago, il existe un ensemble de règles et restrictions que chaque utilisateur se doit de respecter au risque de se voir administrer une sanction plus ou moins stricte (allant d'un avertissement au bannissement temporaire ou définitif) en fonction de la faute commise.
Sondago est‑il destiné aux enfants ?
Il vous incombe de savoir que l'application Sondago est strictement interdite aux enfants de moins de 15 ans. En effet, la communauté pouvant compter des utilisateurs de différentes tranches d’âges, il est possible que les enfants se retrouvent face à un Contenu inapproprié pouvant heurter leurs sensibilités. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de quinze ans nous a communiqué des informations personnelles, nous ferons nos meilleurs efforts pour supprimer de nos bases de données ces informations personnelles.
Nous tenons à rappeler l'importance de fournir des informations exactes lors de la création de votre compte sur notre plateforme. En particulier, nous insistons sur l'exactitude de votre date de naissance. Les informations sur votre âge sont cruciales pour garantir la sécurité et le respect des lois et réglementations en vigueur.
L'utilisation de faux âges ou de dates de naissance incorrectes est strictement interdite. Cette pratique peut entraîner des conséquences graves, notamment en termes de sécurité des mineurs, de conformité réglementaire et de responsabilité légale pour notre plateforme.
En tant que parents, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : sondago.app@gmail.com
Règlement de l'application
• Il est formellement interdit de procéder au harcèlement d’un utilisateur, quelle que soit la nature de celle-ci. Dans un premier temps, si vous en êtes victime, une fonctionnalité « blocage » vous permettra de bloquer l’auteur des faits l’empêchant ainsi de voir vos publications, vous envoyer des messages, en recevoir, et de manière générale l’utilisateur bloqué sera dans l’incapacité de voir toutes traces de vous sur Sondago.
• Un utilisateur pourra aussi se voir banni de Sondago si un grand nombre de plaintes et de signalements à son égard nous sont déposés. Il pourra se faire bannir définitivement ou temporairement selon la gravité des actes
• Les photos de profil doivent être politiquement correctes et sans tentative de reproduction de contour de profil ou de badge (premium, detective, ancienneté ou modérateur)
• Toute décision prise par la modération doit être respectée. Toute contestation d’un avertissement ou d’une sanction sera passible de sanctions supplémentaires. Remettre en cause une décision de la modération de manière publique ou privée entraînera des mesures disciplinaires.
• Tout propos à caractère discriminatoire ou visant à blesser un utilisateur, une communauté ou quelconque entité humaine sont interdits et réprimandés par une sanction adaptée, Sondago a pour objectif de rapprocher les utilisateurs dans la joie et la bonne humeur sans prendre en compte aucune considération de l’ethnie, l’origine, la religion, le lieu d’habitation, l’état de santé ou l’âge.
• La lutte contre l’usurpation d’identité est l’une de nos plus grandes batailles. Ainsi, si vous vous retrouvez face à un profil se faisant passer pour vous ou une de vos connaissances dans le but de vous nuire, nuire à votre image, vos proches, ou autre : signalez-le tout en précisant la raison du signalement, et, si possible en indiquant le profil de la victime (dans le cas où elle en possèderait un).
• Concernant les informations remplies par l'utilisateur (pseudos, bio & nom) : elles se doivent d'être politiquement correctes, ne pas provoquer ni nuire à quiconque.
• L'utilisation de plusieurs comptes est tolérée uniquement si chaque compte correspond à une identité distincte. Tout abus entraînera des sanctions.
• Les remboursements de Gigs, Premium, Detective, VIP et badges donneront lieu à un avertissement si celui-ci a lieu plus de 24 heures après l'achat et sans notification de votre part.
• Nous nous réservons le droit de bloquer un compte douteux afin de vérifier l'authenticité de celui-ci via la demande d'une carte d'identité. Nous supprimerons la carte d'identité envoyée une fois la vérification traitée par nos modérateurs.
• En cas de suppression du compte, nous n’assurerons aucun remboursement ni transfert du Premium/Detective/VIP sur un nouveau compte.
• Tout Contenu ayant pour but de nuire à Sondago, que ce soit par publicité, dégradation de notre image ou autres pourront se voir supprimer et l'utilisateur banni
• En cas d’exploitation de faille, ou nuisance au fonctionnement de notre application, un bannissement sera appliqué.
• Concernant les notes de profil, les commentaires doivent rester respectueux et tout utilisateur tentant de noter un profil avec plusieurs comptes pourra se voir interdire de noter et un avertissement pourra lui être envoyé.
• La diffusion d'informations personnelles d'autrui ou de soi-même est strictement interdit dans le fil d'actualité et en commentaire (ex : numéro de téléphone, adresse, conversation privé avec un utilisateur...).
• Pour garantir un environnement respectueux pour tous, il est interdit d'utiliser des pseudos ou des noms à connotation sexuelle, insultants ou discriminatoires.
• Afin de conserver un climat apaisé et éviter les conflits, il est interdit de parler des utilisateurs bannis de l'application.
• Toute tentative de triche concernant la monnaie virtuelle 'Les Gigs' sera sanctionnée.
• Concernant les lives, nous encourageons un comportement respectueux, courtois et bienveillant envers tous les participants. Toute forme de harcèlement, d'intimidation, de discours de haine ou de comportement offensant ne sera pas tolérée.. Il est strictement interdit de fumer ou de consommer toute substance en live, quelle qu’elle soit, d'afficher de la nudité ou de diffuser toute autre forme de contenu inapproprié. Les lives doivent être actifs et proposer un contenu engageant pour les spectateurs. Il est interdit de diffuser des lives inactifs dans le seul but d'accumuler des points ou des récompenses. Les lives doivent être dynamiques et interactifs. Il est donc interdit de diffuser du contenu où l'hôte dort ou est inactif pendant une période prolongée.
• Il est strictement interdit de partager vos identifiants de compte avec d'autres personnes. Chaque compte est personnel et ne doit être utilisé que par son propriétaire.
Notez qu’il est possible de signaler une publication ou un utilisateur. En effet, si vous vous retrouvé brusqué par un Contenu inapproprié que vous estimez indésirable ou si vous doutez de l’authenticité d’un profil ou si un utilisateur ne respecte pas les règles, vous pourrez le signaler en précisant la nature du signalement.
À savoir…
Chaque utilisateur doit accepter les termes et conditions précédemment stipulés pour s'inscrire sur Sondago.
Les informations collectées et autres obligations de la présente charte pourront évoluer avec le temps, et, dans ce cas, vous en serez informés.